Nouveaux templates iApp disponibles

Bonjour Matthieu, J'aurais une petite question : Qu'en est-il du support technique F5 officiel (non pas le comunautaire) dans le cadre de problèmes avec une ferme déployée depuis un template iApps fait maison ? Par exemple, je prend le template iApps f5.http et le transforme a ma sauce. Cela produit une ferme et ses composants qui seront fonctionnel 6mois. Au bout de ces 6 mois, la ferme crash pour des raisons inconnu et nous ouvrons un case f5 pour obtenir de l'aide : Y a t-il un risque qu'F5 ne prenne pas en charge le support du fait de l'utilisation d'une iApps maison ? J'ai entendu parler de ce point dans ma formation, mais je n'arrive a trouver nul part l'information. Pourriez vous m'aider ? Cordialement, Alexandre