亞太雲端環境系列二：雲端提供的軟體即服務的應用

本文是探討亞太雲端環境系列的第二篇，我們在上一篇檢視了亞太雲端的現狀、採納、以及阻礙進一步成長的因素。但究竟那些已採納雲端的企業是如何運用它呢？

台灣企業通常認為雲端可以帶給他們二大效益：成本節省和改善競爭力。許多企業採納雲端的原因是為了將IT支出模式從投資導向(CAPEX-driven)轉移到營運導向(OPEX-based)。藉由採行依照需求而配置資源的服務模式，企業可以輕易的配合商業需求而向上或向外延展，無需投入時間和金錢將它們部署在企業內部。其結果讓企業能夠更敏捷且彈性的因應市場需求、改善整體競爭力和建立更完備的營運能力。

由於雲端成為一個受歡迎的交付平台，因此現在可以更簡單的配置新應用。這項能力讓企業可以快速因應新需求或開拓新商機，而不需要購置和部署新硬體以及擔心這些資源的利用率。

透過雲端提供的軟體即服務(Software as a Service)，也改變了企業執行工作的方式。任務關鍵型的程序例如財務和人力資源等，現在可以輕易的透過訂閱式服務(subscription-based)執行。這些使得企業可以讓他們的IT部門聚焦於加值或核心活動，而不會被IT管理事務綁住，並且讓其他部門可以執行IT。再者，企業不需要為了IT管理工作而部署額外的專業人員，這是亞洲許多企業最在意的。此外，這種方法還可以受惠於服務供應商提供的最佳實務和全球專業能力。

整體而言，運用IT執行商務的成本已顯著降低。現在，資料與電子郵件的儲存可以配置成一項服務，而其他任務關鍵程序(甚至是災害復原)也是如此。中小企業也因此有了較平坦的路線，可以挑戰既有的領導者。它也讓其他企業功能例如營運長(COO)和行銷長(CMO)等，可以改變他們和CIO的工作模式以達成商業目標。

我們在下一篇將探討金融服務產業和雲端技術，而在這個系列的最後將討論如何運用雲端使其成為一個創新的引擎。